Gizlilik Politikası

1. Kapsam ve işletme

Pinstrade markası Piya Medya tarafından sunulur. İletişim: [email protected]; iş hattımız: 0554 939 30 23; adres: Armutalan Mahallesi 515 Sokak No:7 Marmaris / Muğla. Bu metin; tam yasal işletme kimliği, veri envanteri, saklama süreleri ve aktarım mekanizmaları doğrulandıktan sonra tamamlanmalıdır.

2. İşlenebilen veriler

Kullanılan özelliklere bağlı olarak ad, e-posta, profil bilgileri; çalışma alanına girilen müşteri ve ekip kayıtları, görevler, notlar, mesajlar, dosyalar ve raporlar; sipariş ve kredi kullanım kayıtları; destek yazışmaları ve güvenlik/erişim kayıtları işlenebilir. Hesap ve hizmet sunumu, ekip yetkilendirmesi, siparişlerin takibi, hata çözümü ve güvenlik amaçları birbirinden ayrılarak değerlendirilir.

3. Çalışma alanı ve erişim

İşletmenin kendi müşterileri ve çalışanlarına ait veriler için sorumlulukları devam eder. Çalışma alanındaki görüntüleme ve işlem yetkileri alan sahibi tarafından yönetilir. Sisteme veri yükleyen kişi, gerekli yetki ve hukuki dayanağa sahip olmalıdır. Gereksiz veya özel nitelikli kişisel verileri yüklemeyin.

4. Hizmet sağlayıcılar ve AI

Mevcut teknik kurulumda Cloudflare altyapısı ve Groq AI bağlantısı kullanılır; ödeme için PayTR entegrasyonu hazırlanır. Kullanıcının bağladığı Google ve diğer entegrasyonlar, seçilen özellik ve izinlerle sınırlı değerlendirilmelidir. Sağlayıcıya aktarılacak veri, özelliğin çalışması için gerekli kapsamla sınırlandırılmalıdır.

Pin AI kullanıldığında isteğe eklenen metin ve gerekli bağlam, rapor görseli okuma kullanıldığında yüklenen görseller AI sağlayıcısı tarafından işlenebilir. AI işlemine gereksiz müşteri verisi eklemeyin. Yurt dışı işleme söz konusu olabilecek sağlayıcılar bakımından hukuki aktarım şartları ve sağlayıcı sözleşmeleri doğrulanmadan bu metin tam uyum beyanı olarak kullanılamaz.

5. Saklama, silme ve güvenlik

Veriler yalnızca ilgili amaç ve hukuki yükümlülükler için gerekli sürelerle tutulmalıdır. Hesap kapatma, tüm kayıtların anında silineceği anlamına gelmez; zorunlu işlem ve uyuşmazlık kayıtları farklı sürelere tabi olabilir. Kesin süreler ve yedeklerdeki silme takvimi envanter incelemesinden sonra ayrıca açıklanacaktır. Kesintisiz hizmet, mutlak güvenlik veya belirli aralıklarla yedekleme garantisi bu metinle verilmez.

6. Çerezler ve başvuru

Oturum ve güvenlik için gerekli teknolojiler ile isteğe bağlı ölçüm/pazarlama teknolojileri ayrı değerlendirilmelidir. Bu metin, isteğe bağlı izleme için rıza yerine geçmez. Veri haklarına ilişkin başvurular için [email protected] adresini ve KVKK sayfasını kullanabilirsiniz.